APH Services
ผู้นำเข้าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แบรนด์ Amphenol (Audio/Video Products)และ APH (Audio Connect
เกี่ยวกับการให้บริการ ของ APH มีส่วนไหนบ้าง สั่งซื้ออย่างไร เคมสินค้าอย่างไร
APH Interactive ให้บริการจำหน่ายอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงจากแบรนด์ Amphenol พร้อมทั้งบริการให้คำปรึกษาด้านเทคนิค การสั่งซื้อ และการจัดส่งสินค้าที่ครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ถูกต้อง ตรงตามสเปก และรวดเร็วที่สุด
1.เลือกสินค้าและทำรายการสั่งซื้อ
เลือกสินค้าที่ต้องการผ่านหน้าเว็บไซต์ หรือแจ้งรุ่น/รหัสสินค้า (Part Number) กับทีมงานโดยตรง
2. รับการยืนยันคำสั่งซื้อ
ลูกค้าจะได้รับข้อความยืนยันคำสั่งซื้อ พร้อมรายละเอียดสินค้า จำนวน และยอดชำระ
3. ชำระเงินและรอการจัดส่ง
หลังยืนยันการชำระเงิน ทีมงานจะดำเนินการจัดเตรียมสินค้าและแจ้งกำหนดการจัดส่ง
4.รับสินค้า
รับสินค้าผ่านช่องทางขนส่งที่เลือกไว้ หรือรับด้วยตนเองที่หน้าร้าน/บริษัท
ช่องทางการจัดส่งสินค้า
เพื่อความสะดวกของลูกค้า APH มีช่องทางการจัดส่งให้เลือกได้หลากหลาย รวมถึงบริการขนส่งเอกชน ดังนี้
บริการขนส่งเอกชน (Private Courier)
- Kerry Express
- Flash Express
- J&T Express
- DHL / DHL Express
- บริษัทขนส่งเอกชนอื่น ๆ ตามที่ลูกค้าระบุ (กรณีสั่งซื้อจำนวนมากหรือมีบัญชีขนส่งของลูกค้าเอง)
บริการไปรษณีย์
- ไปรษณีย์ไทย แบบลงทะเบียน (EMS)
รับสินค้าด้วยตนเอง
- รับสินค้าที่หน้าร้าน/สำนักงานของบริษัท ในวันและเวลาทำการ
ระยะเวลาจัดส่งและค่าบริการขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง น้ำหนัก และช่องทางขนส่งที่เลือก ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางขนส่งที่สะดวกที่สุดได้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ
นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า
หากสินค้ามีความชำรุดบกพร่องจากการผลิต หรือจัดส่งผิดรุ่น/ผิดรายการ ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนด โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ บรรจุภัณฑ์ครบถ้วน และมีหลักฐานการสั่งซื้อ
เอกสาร/สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการเปลี่ยน/คืนสินค้า
- สินค้าครบชุดตามที่ได้รับ
- ใบเสร็จรับเงิน/หลักฐานการสั่งซื้อจากเว็บไซต์ APH
- ใบรับประกันสินค้า (ถ้ามี)
- รายละเอียดปัญหาหรือข้อบกพร่องของสินค้า
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งผ่านหมายเลขพัสดุที่ได้รับ หรือติดต่อทีมงาน APH เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ
ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก บางบริการขนส่งเอกชนมีการจัดส่งต่อเนื่องในวันหยุด กรุณาตรวจสอบกับทีมงานก่อนสั่งซื้อ
ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก บางบริการขนส่งเอกชนมีการจัดส่งต่อเนื่องในวันหยุด กรุณาตรวจสอบกับทีมงานก่อนสั่งซื้อ
จัดส่งทั่วประเทศไทยผ่านบริการขนส่งเอกชนและไปรษณีย์ไทย
ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัทขนส่ง โดยทั่วไปแนะนำให้มีผู้รับสินค้า ณ ที่อยู่จัดส่งในช่วงเวลาทำการ
